La Dirección General de Impuestos Internos (DGII) rechazó este domingo que sus plataformas de facturación electrónica hayan presentado inconvenientes y aseguró que los servicios tecnológicos bajo su administración funcionan con normalidad.
La entidad indicó que los procesos de recepción, validación y procesamiento de comprobantes fiscales electrónicos (e-CF) permanecen disponibles, en respuesta a situaciones reportadas recientemente por un establecimiento comercial.
"Las situaciones recientemente señaladas por un establecimiento comercial no corresponden a fallas ni incidencias en los sistemas o la infraestructura tecnológica de la Administración Tributaria", sostuvo la entidad.
En el comunicado, la institución no reveló el nombre del establecimiento ni ofreció detalles sobre los problemas que este habría denunciado. Tampoco explicó cuál sería el origen de las dificultades señaladas.
La DGII insistió en que sus sistemas no han sufrido interferencias ni interrupciones y que sus plataformas continúan operando de manera estable para ofrecer los servicios digitales a los contribuyentes.
El pronunciamiento se produce en medio de la implementación del sistema de facturación electrónica, que establece la incorporación progresiva de los distintos sectores económicos.
La declaración coincide con el último día del plazo adicional concedido a los pequeños, micro y contribuyentes no clasificados para completar su integración al sistema, cuya fecha inicial de cumplimiento era el 15 de mayo de 2026.
La medida forma parte del calendario establecido por la Ley 32-23 de Facturación Electrónica. Desde el pasado 1 de noviembre, los grandes contribuyentes locales y medianos están obligados a utilizar exclusivamente comprobantes fiscales electrónicos en sus operaciones habituales. Las facturas de la serie B quedan limitadas a situaciones excepcionales de contingencia.
Para cumplir con esta disposición, los negocios pueden implementar una plataforma propia, contratar a un proveedor autorizado o utilizar gratuitamente la herramienta disponible en la DGII.
La normativa no exige que los consumidores se registren en una plataforma para comprar. Asimismo, pueden recibir una versión impresa del comprobante electrónico, cuyo código QR permite verificar su autenticidad a través de los servicios de Impuestos Internos.