El director de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), Elías Báez, denunció irregularidades en clínicas y deficiencias del sistema de salud que, según afirmó, ponen en peligro la vida de los pacientes, especialmente en situaciones de emergencia y acceso a medicamentos.
Báez explicó durante una participación en El Rumbo de la Mañana, que una de las principales medidas adoptadas por la institución ha sido la implementación de un servicio permanente de asistencia.
“Nosotros pusimos un programa 24 horas donde usted nos llama a nivel nacional y tenemos un equipo que está de turno y se traslada al lugar de los hechos”, indicó, al referirse a la necesidad de atender casos críticos que suelen ocurrir en horas de la madrugada.
“La mayoría de los casos que se han dado es en la madrugada… te mandan para un hospital, te mandan para una clínica y en el camino la gente fallece”, advirtió.
Asimismo, Elías Báez denunció prácticas irregulares en centros de salud relacionadas con cobros indebidos. “Si no me paga 2 millones no te vas”, citó como ejemplo de retenciones ilegales por falta de pago, al tiempo que señaló que la intervención de la DIDA ha contribuido a reducir estos abusos. “Ha minimizado los abusos porque cuando usted conoce su derecho, usted lo exige”, afirmó.
El funcionario también detalló cómo operan algunos cobros fuera de la cobertura del seguro.
Aunque el sistema establece que el seguro cubre hasta un 80 % y el afiliado un 20 % —sin exceder el tope de un salario—, en la práctica se imponen pagos adicionales, dijo el funcionario de Defensa d elos Afiliados.
“Depósitame 200 mil y si sobra… te lo devuelvo”, relató, describiendo maniobras en las que clínicas alegan no haber podido cerrar cuentas con las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS).
En ese sentido, aseguró que muchas veces estos cobros resultan injustificados. “Nos comunicamos de una vez con la ARS… conciliamos y el paciente no tiene que pagar un peso”, sostuvo, calificando estas acciones como “una acción marrullera delincuencial y de estafa de las clínicas”.